Представяме 22 жени А класа: Петя Славова

Текстът е публикуван в специалното издание на BGLOBAL "ЖЕНИТЕ В БИЗНЕСА А КЛАСА".

Петя Славова е български инвеститор и предприемач, председател на Надзорния съвет и мажоритарен акционер в „Инвестбанк“ АД като част от „Феста Холдинг“ АД. Фокусът в бизнеса на „Феста Холдинг“ е придобиването и стратегическото управление на инвестиции и активи в България. Сред най-успешните компании в холдинга, освен „Инвестбанк“ АД, са Застрахователна компания „България Иншурънс“ АД, „Черноморско злато“ АД, „Феста хотели“ АД, „Феста Делфинариум“ ЕООД. Петя Славова е завършила Икономическия университет във Варна, специалност „Счетоводство и контрол“, а след това записва следдипломна специализация по управление и маркетинг в УНСС.

Госпожо Славова, Вие сте може би най-яркият пример за жена с комплексни бизнес интереси, включващи собственост в различни сектори. Как започна всичко?

Всяко начало е изпълнено с предизвикателства. Към онзи момент мечтата за промяна и очакването на нещо по-добро бяха водещи. Историята на „Феста Холдинг“ започна преди 30 години във време, изпълнено с ентусиазъм за промени. Всички, които стартирахме в онзи момент, бяхме без опит и се учехме в движение, както и от собствените си грешки. Имала съм не едно разочарование, но трудните моменти ме амбицират да превръщам всеки проблем в задача за решаване. Стремежът да се развивам и да успея в бизнеса, както и да предам добрия пример на хората, с които работя, винаги е бил моят стимул през годините.  

Доколко днешният вид на „Феста Холдинг” е резултат от предварително начертана стратегия и доколко резултат от стечение на различни обстоятелства и възможности?

Бизнесът не може да бъде облечен само в мечти или да е вследствие на добро стечение на обстоятелствата. Успехът е в резултат на добре изграден план, който се следва и търпи промени. Необходима е гъвкавост и бърза и адекватна адаптация към промените.

Благодарна съм, че през годините съм имала до себе си екип от професионалисти и заедно сме следвали обща стратегия за развитие. И най-добрият бизнес проект, ако няма силен мениджърски екип, е обречен на провал. Затова винаги съм казвала, че за мен най-важни са хората, с които работя, и споделянето на обща визия и посока. Самата аз съм устроена винаги да мисля в дългосрочен план. Компаниите са като мои деца, в развитието им през годините съм вложила много усилия и емоции и всичко в днешния им вид се дължи на постоянство и всекидневен труд.

Как успявате да задържите успеха толкова дълго време, как постигате устойчивост на резултатите през годините?

Успехът се гради и поддържа през всяка изминала година чрез близостта с клиентите ни. Най-важен е индивидуалният подход независимо дали говорим за „Феста хотели“, „Черноморско злато“, „България Иншурънс“ или „Инвестбанк“. „Феста Холдинг“ поддържа устойчиви резултати вследствие прилагане на цялостна стратегия и балансирано развитие на бизнеса. Обръщаме специално внимание върху най-ефективното посрещане на нуждите на отделни групи клиенти и с оглед на това през последните години дигитализираме процеси във всички компании.

Какво Вие правите, което никой друг не прави, за да сте най-добра?

Не считам, че съм най-добра. Винаги има какво още да се желае. Вярвам в личното развитие и усъвършенстване през целия ни живот. Светът е изключително динамичен. Всичко се променя – хората, клиентското мислене. Човек е успял тогава, когато е открил себе си и повярвал в собствените си възможности, без да губи своята човечност и идентичност и като не забравя, че животът е спирала и движение. В основата на успеха са усилието, трудът, ученето и постоянството, както и задълбоченото познаване на всеки един процес в отделните компании на „Феста Холдинг“.

Развитието на кое направление на „Феста Холдинг“ бе най-голямото предизвикателство?

Не мога да разгранича нито една от компаниите, но считам, че Инвестбанк бе най-голямото предизвикателство в личен план. Посветила съм много грижи за развитието на всяка една компания от „Феста Холдинг“ и всяко предизвикателство си струваше.Всичко се дължи на постоянство и всекидневен труд.

Голям личен сантимент за мен е развитието на „Делфинариум Варна“. За мен делфините са като хора и по-добри от хората – чисти и благородни. Привързана съм към тях.

Днес и хотелиерският бизнес, и банката еднакво говорят за успехите на „Феста Холдинг“. Как се създават работещи екипи в толкова разнородни бизнес направления?

В двете направления присъстват дългогодишни кадри с голям опит, което допринася за успеха на цитираните бизнеси. Опитът, делегиране на права и участия в множество проекти изграждат добрия екип. За Инвестбанк едно от най-важните неща към момента е дигитализация на цялостните процеси и създаване на продукти и услуги, спестяващи време и пари на клиентите ни.  Успехът на „Феста хотели“ се състои в доброто познаване на предлаганите услуги. Стремим се да предлагаме не просто престой, а да създаваме незабравимо изживяване  на гостите в хотелите.

Главен акционер и председател на Надзорния съвет сте на една от малкото български банки – Инвестбанк. Как се отстоява позиция на все по-консолидиращ се пазар, където все по-малко играчи заемат все по-голям дял?

Банковата система у нас е стабилна, с добри показатели – и като финансови резултати, и като стратегическо поведение. Новите технологии, агресивният подход на небанковите финансови институции и консолидиращият се пазар ни поставят в условия на още по-конкурентна среда. Инвестбанк отстоява позиция на истински партньор на своите клиенти и поддържа иновативни продукти и услуги, за да бъде конкурентоспособна  на останалите играчи в банковия сектор. Силната страна на Инвестбанк е оперативност, бързина и индивидуален подход към всеки наш клиент. В така създалата се ситуация основен приоритет е задържането на дългогодишни, лоялни клиенти.

Като сравнявате себе си, банката и България със света, какво виждате?

Виждам промяна в себе си, в бизнес опита и ситуацията в България и света. В последните две години бяхме поставени в различни ситуации, за които не бяхме подготвени – пандемията от Covid-19, изненадващата инвазия на Русия в Украйна. Със сигурност ни предстоят още промени. Ускорената от пандемията дигитализация на банковите услуги ще продължи да се развива. Клиентите ни оценяват това, което правим. Ще продължим да усъвършенстваме каналите за директни продажби и да инвестираме усилия и средства, за да гарантираме тяхната максимална сигурност, надеждност и удобство.

Кои са най-големите жертви, които сте правили в личен план заради бизнеса?

Не бих използвала думата „жертва“ и въпреки това най-ценното, от което съм се лишавала, е липсата на лично време. Разбира се, имало е моменти, в които съм искала да бъда със семейството си и не съм успявала. Но не наричам това жертва, а отговорност.

Кое ви носи най-голямо удовлетворение?

Да полагаме усилия България да стане по-добро място за живот, а хората – по-мъдри. Да виждам, че всички компании, част от „Феста Холдинг“, се развиват и надграждат вече 30 години. През цялото това време не изгубихме своята посока.
Днес е модерно да се говори за стартъпи и предприемачество. От позицията на опита си кой е най-ценният урок или съвет, който бихте споделили с младите бизнес лидери?
Да бъдат търпеливи. Животът днес ни кара да искаме всичко веднага. Но ключовата дума за един успешен във времето бизнес е устойчивост.