БДЖ предлага видео жестомимичен превод на Централна гара

BusinessGlobal
BusinessGlobal / 19 September 2017 10:42 >

Хората с увреден слух вече ще имат равен достъп до услугите, предлагани от Централната железопътна гара в София – две гишета са оборудвани с таблети за връзка с жестомимичен преводач, съобщи бТВ.

От днес на тях всеки човек с увреден слух ще може да получава информация за разписанието на влаковете и да си купува билети. Досега те трябваше да комуникират със служителите писмено.

download 1Така изглежда стикерът, който информира за наличието на услугата БТА

„Тази платформа е изключително лесна за използване - коментира жестомимичният преводач Силвия Маринова. – Глухият човек застава на гишето, посочва стикера, който обозначава, че трябва да се работи с човек с увредено зрение, касиерката му подава таблет, на който трябва да избере бутон за видеожестов превод. Така се прави връзка с преводач от колцентър, казва какво иска, а преводачът го предава с глас на касиерката. Ако има да се уточняват подробности, преводачът го чува и го предава на купувача“.

Такава услуга ще се предлага скоро и на жп гарите на Варна и Бургас.

Exit

Този уебсайт ползва “бисквитки”, за да Ви предостави повече функционалност. Ползвайки го, вие се съгласявате с използването на бисквитки.

Политика за личните данни Съгласен съм Отказ