Какво е да си тестер на видеоигри?

В царството на „перфектните работни места”, тестер на видео игри е доста силно желана професия от значителен брой хора. Но ако мечтаете за безкрайни дни, прекарани  с любимите ви видео игри, ще бъдете крайно разочаровани.

Неназован тестер на видео игри обясни по време на неотдавнашна сесия с въпроси и отговори в Reddit, че успехът като тестер в сектора на видео игрите означава да вземате работата си насериозно и да отговаряте на високи очаквания.

Тестерът, който се подвизава под псевдонима HigherCalibur, сподели, че той работи в сектора като тестер за осигуряване на качество от около 10 години. През това време той е работил с няколко различни компании и неговото име фигурира в крайните надписи на над 30 игри.

Ето и някои от въпросите на които той отговори по време на чат на живо. Интервюто предоставя завладяващ поглед в света на тестерите на видео игри. (Някои въпроси и отговори са редактирани, за да са по-ясни.)

Плащат милиони долари на китайки да играят видеоигри по оскъдно облекло

Въпрос: Как се захвана с това?

Отговор: Имах приятел, който работи в поддръжка за клиентите в EA Games, който познава един човек от човешки ресурси, той ме повика на групово интервю. Успях да се справя с това и след двете седмици на обучение, през които минават новобранците, започнах първата си работа като тестер.

Въпрос: Какво правиш по цял ден?

Отговор: Много хора питат дали всички тестери играят видео игри цял ден, но това определено не е така. Докато се занимавам с видео игри през по-голямата част от деня, аз определено не ги играя както би направил нормален човек.

Моята задача е да „счупя” игрите по всеки възможен начин и да докладвам всичко, което не сработи на хората от програмния, дизайнерския или художествения екип (обикновено наричани „разработчици”).

Например трябваше да направя нещо, което се нарича „тестване на матрица” за бойни игри. Това означава че трябва да тестваш всеки герой срещу всеки друг на всяко едно ниво. След това се прави „тест за функционалност” – това изисква да се уверите, че всички функции на играта работят в съответствие с проектната документация.

Също така аз не тествам самата игра цял ден. Трябва да присъствам на срещи, да пращам и отговарям на имейли, да докладвам и регресирам бъгове, както и други неща, които бихте правили на нормално работно място. Аз просто върша всичко това на място, в което правят видео игри.

Най-бруталните неща, които хората са правили в играта „Симс”

Въпрос: Какво представлява тестването в един типичен ден?

Отговор: Обикновено денят ми започва с регресивно тестване. Тоест трябва да проверя дали програмистите успешно са поправили по-рано открит бъг. Получаваме нова версия и се допитваме до базата си данни с бъгове, за да намерим всичко, което разработчиците твърдят, че са поправили. Всичко поправено бива премахвано, всичко което не е поправено отново се връща в списъка, отбелязва се и се изпраща на лицето, което претендира че го е поправило.

След това обикновено просто проверяваме всички функции на играта, които са приоритет за проверка. Тези задачи обикновено се изпращат от разработчиците, тъй като те управляват и следят самия проект. Всичко което се нуждае от „практическо” внимание в този момент го получава.

И накрая, ако нищо не се нуждае от нашето пряко внимание, ние просто се занимаваме с „отворен” тест. Това зависи от индивидуалния тестер, ако трябва да бъдем честни. Аз лично правя естествени проигравания, използвайки възможно най-малко чийтове или команди. Така се уверявам че преживяването на потребителите ще е такова, каквото искаме.

Някои хора пък тормозят определени системи. Други преглеждат целия текст с изключително внимание. Всички грешки които намерим просто биват изпратени на член от разработващия екип, който отговаря за определеното нещо.

Въпрос: Какви умения смяташ, че са най-полезни за тестер?

Отговор: Да си спокоен в разочароваща ситуация е от ключово значение. Недостига на време е една от изцеждащите и ужасни ситуации в която може да се намираш. Но ако се справяш в стресови ситуации, тогава определено имаш нужната сила на духа да се справиш с работата.

Може също така да трябва да си много скептичен, аналитичен човек. Никога не приемай думата на някого на доверие. Ако някой каже, че нещо работи правилно, провери го въпреки това.

Да бъдеш гъвкав мислител, който е в състояние да разглобява нещо на съставни части, без да знае какво е то или как да го направи сам, също е важно.

На последно място трябва да можеш да комуникираш с различни видове хора – жизнено важно е.

Трябваше да се науча как да общувам с хора на изкуството, програмисти, дизайнери, всички от които мислят по различен начин и към които трябва да се подходи по различен начин.

Програмистите могат да предпочитат пряк, директен подход, но това пък ще накара един художник да започне да се защитава.

Знаейки как да общуваш с хората е изключително важно, защото им казваш как нещо е „счупено” ежедневно, а ако те не разберат какво се опитваш да им кажеш, след това може да започнете да губите време, за да оправите проблема.

Въпрос: Какво е заплащането?

Отговор: Обикновено е доста ниско. Стандартът за бранша е около 16 до 18 долара на час, но тези места рядко търсят тестери тези дни, и почти никога не наемат хора без опит. По-често започваш работа за около 10 долара на час.

Видеоигрите имат нужда от повече жени, които наистина харесваме

Въпрос: Какви са ползите?

Отговори: Обикновенно не получаваме бонуси, но тъй като щата Калифорния просто изисква всички предприятия да предоставят обезщетения на работниците след 90 дни, сега дори работещите по договор получават поне здравни осигуровки.

Що се отнася до други плюсове ние обикновено получаваме безплатни копия на играта върху която работим и други неща, свързани с безплатните игри. Имам толкова много тениски от игри по които съм работил, че е някак странно.

Въпрос: Повечето позиции временни ли са?

Отговор: Да, много. Доста рядко се намира позиция в която те наемат директно. Въпреки това повечето от тях са с опция за наемане. Договорите траят от около три до шест месеца. След това те оценяват и те наемат за постоянно, ако си скъсате задника от работа и се разбирате добре с екипа.

Въпрос: Някакъв съвет за проникване в индустрията?

Отговор: Трябва да знаеш къде да търсиш. Има шепа агенции за персонал, които работят за да осигурят първото работно място в индустрията. Аз също бих предложил да пробваш LinkedIn за нещо временно, тъй като временните работни места обикновено са за нови хора, които тепърва навлизат в бранша.

Трябва да отбележа, че тестер е добра отправна точка, но обикновено не е кариера. Трябва да видиш какво искаш да правиш в бранша сега и да предприемеш стъпки, за да го постигнеш. Искаш да си дизайнер? Създай нещо. Искаш да си художник? Нарисувай нещо.

Въпрос: Има ли игри, които не желаеш да тестваш?

Отговор: Да. За Бога, да. За всяка игра, върху която съм работил с удоволствие има три или четири игри, които просто ме карат да си избода очите. Повечето от тях са детските игри, адаптации на древни аркадни игри или съвременни платформи, или просто игри, които са лоши.

Около шест месеца е нормалния цикъл за тестване. Това е изключително затъпяващо, ако не намериш начин как да се наслаждаваш на това, върху което работиш. Обикновено нещата стават по-зле, ако има „по-готин” върху който се работи по същото време. Започваш да завиждаш на тези хора, които се забавляват повече и се наслаждават на работата си.

Вредят ли видеоигрите на децата ви или каква е връзката на допамина с гейминга?

Въпрос: Имаш ли право на мнение върху игрите които тестваш?

Отговор: Общо взето да, но наистина трябва да знаеш хората и да си „вътре”. Повечето пъти, защото сте приятели или познавате водача на проекта. Дори пропуших само, за да вляза в кръга на тютюнопушачите на работното място и да се социализирам с тази група.

Въпрос: Реален проблем ли са работните седмици от 80 часа?

Отговор: Работна седмица от над 80 часа обикновено се появява при недостиг на времето, което за съжаление, все още се случва доста често.

Въпрос: Как се чувстваш относно липсата за стабилност на работата?

Отговор: Знам, че тестера е изключително нестабилна позиция и няма такова нещо като сигурност на работното място. Ако една компания наеме един тон изпълнители, те след това принципно задържат всеки, който харесват и отстраняват ненужните. Един ден може да попълваш един куп краш бъгове, следващия договорът ти свършва и може да си подадеш молбата за безработица. Случва се.

Въпрос: Каква е най-добрата и най-лошата част от това да си тестер?

Отговор: Обичам факта, че работя върху игри като професия и че около мен всички имат страст към игрите. Обичам работата си и харесвам, че мога да работя с хората тук. Някои от най-близките ми приятели са хора, които съм срещнал докато върша тази работа. Нещото, което не ми харесва най-много е, че е невероятно трудно да се развиваш в кариерата си. Това може да е проблем за някои хора.

Въпрос: Играеш ли игри извън работното си време?

Отговор: Рядко, ако изобщо мога, играя нещо извън работа. Единствените изключения са „Soul Calibur 3”, „Tekken: Dark Ressurection”, „Star Trek: Online” и „Neverwinter Online”.

Въпрос: Как е повлияла работата върху удоволствието от игрите?

Отговор: Отдавна се научих да се „изключвам” след работа, така че не тествам нещо което ми харесва. И въпреки това определено не играя толкова игри, колкото преди. Склонноста да играя дълго време е рядкост за мен тези дни, почти никога не вземам най-новите игри веднага щом излязат. Последното нещо което взех още първия ден може би беше „Warlords of Draenor” (излезе ноември 2014 г.), а преди това беше „Space Marine” (септември 2011г.).

”The Witcher 3: Wild Hunt” - чакането си заслужаваше

Въпрос: Коя е любимата ти игра и защо?

Отговор: „Mega Man 2”. Не само, че съдържа любимия ми саундтрак от която и да е игра от поредицата, но имам и много приятни спомени от нея – играех я с моя татко, подавахме си контролера между всеки живот, четяхме паролите от екрана след като минавахме ниво и ги записвахме в бележника му.

Винаги съм бил голям фен на поредицата „Mega Man” като цяло, защото харесвам идеята да победиш врага си за да получиш способностите им и да ги използваш, за да се възползваш от слабостта на друг бос.

Въпрос: Любим филм, базиран на видеоигра?

Отговор: “Street Fighter”. Това е най-добрия филм за G.I Joe правен някога. Сериозно, гледайте го отново и просто приемете, че двете армии са на Джо и Кобра – ще останете изненадани. Също така обичам да гледам как Раул Джулия и Жан-Клод Ван Дам се превземат.

Въпрос: Освен това?

Отговор: Вероятно „Mortal Kombat”. По мое мнение това все още е най-добрата адаптация на историята на игра към филм правена някога (игра за боен турнир се превръща във филм за боен турнир).