ESG е необратим начин на мислене и действие на бизнеса

Текстът е публикуван в бр. 5 (45) на сп. Business Global.

Г-жо Манолова, как преминахме от корпоративна социална отговорност към ESG? Естествен ли беше този преход?

Да, преходът от корпоративна социална отговорност (КСО) към екологични, социални и управленски рамки (ESG) бе естествена (и необходима) еволюция  за Siemens България, както и за целия концерн Siemens AG. Той отчасти се случи от само себе си в резултат от глобалната промяна на фокуса и засиленото осъзнаване на важността на ESG темите, но същевременно бих казала, че е и стратегически ход, който отразява нашите основни ценности и нашия ангажимент да насърчим положителна промяна.

Siemens винаги е била ангажирана с отговорни бизнес практики. През годините този ангажимент надхвърли корпоративната социална отговорност и премина в сферата на ESG като следваща, естествена стъпка в развитието. КСО традиционно се фокусира върху филантропски дейности и ангажираност към общността, като набляга на доброволния ангажимент на компанията към етично поведение. С течение на времето обаче заинтересованите страни – включително инвеститори, клиенти и регулатори, започнаха да изискват по-всеобхватни и измерими въздействия. Това доведе до разработването на ESG рамки, които предоставят структуриран подход за оценка на дългосрочната устойчивост и въздействието върху обществото на компанията и отговарят на нашия ангажимент за прозрачност, отчетност и устойчив растеж. ESG рамките ни позволяват систематично да оценяваме и докладваме за нашето въздействие върху околната среда, социалните въпроси и управленски практики. Този холистичен подход гарантира, че обръщаме внимание на всички аспекти на нашата отговорност към обществото и планетата.

Променящите се геополитически обстоятелства и вътрешният натиск във и от страните, членки на ЕС, води към ревизия на Зелената сделка. Ще се отрази ли това и как на корпоративно ниво, или ESG вече е необратим начин на мислене и практика?

Мисля, че Зелената сделка е крайъгълен камък на екологичната политика на Европейския съюз. Вярно е, че променящите се геополитически обстоятелства и вътрешен натиск могат да доведат до промени в нея. В Siemens обаче вярваме, че ESG темата вече не се движи единствено от регулации, а се е превърнала в необратим начин на мислене и действие на бизнеса. Същевременно все повече изследвания сочат, че устойчивостта се възприема като печеливша бизнес стратегия, а не просто като поредно регулаторно бреме. 

В тази връзка попаднах на много интересно глобално проучване на Morgan Stanley, според което компаниите все повече виждат факторите за устойчивост като неразделна част от дългосрочното създаване на стойност. Устойчивостта като възможност за създаване на стойност е начело в списъка с „много значими“ причини, посочени от компаниите като мотив за изпълнение на стратегии за устойчивост. Тя е определена като такава от 50% от респондентите, следвана от спазването на правителствените разпоредби (48%) и моралното задължение с 47%. Като поддържа силен фокус върху ESG, Siemens не само отговаря на очакванията на регулаторите, клиентите, инвеститорите и служителите, но и се позиционира като лидер в устойчивите бизнес практики. Това лидерство е от решаващо значение за успешното навигиране при всякакви политически промени и временни турбуленции.

Нашите дългосрочни цели за устойчивост, интегрирани в рамковата концепция DEGREE, затвърждават ESG като необратим аспект на нашата корпоративна идентичност и бизнес модел. Неслучайно Siemens стана един от първите индустриални концерни, който пое ангажимент за постигане на въглеродна неутралност в собствените си операции до 2030 г. Вече сме извървели една немалка част от този път. Вярваме, че каквито и промени да претърпи Зелената сделка, нашата ESG стратегия е достатъчно гъвкава и ни позволява да се адаптираме към развиващите се регулации, като същевременно продължаваме да помагаме на нашите клиенти и партньори да постигнат собствените си цели за устойчивост. По този начин мултиплицираме ефекта от нашите собствени усилия и помагаме за постигане на глобалните цели за устойчивост. Като пример – само за миналата фискална година нашите технологии са помогнали на клиентите ни да избегнат приблизително 190 милиона тона CO2 емисии. 

Бихте ли очертали контурите как ESG политиките промениха корпоративната среда в България?

Като ръководител на една от водещите технологични компании у нас аз самата съм свидетел как интегрирането на екологични, социални и управленски политики значително промени корпоративната среда в България през последните години. ESG политиките накараха компаниите по света, а и у нас, да възприемат по-прозрачни и отговорни бизнес практики, предоставяйки на заинтересованите страни ясни и измерими данни за своето въздействие. Тази прозрачност изгражда доверие сред инвеститорите, клиентите и обществеността, насърчавайки по-отговорна бизнес среда. Същевременно сме свидетели и на все по-голям акцент върху устойчивите инвестиции в различни индустрии. Компаниите у нас възприемат по-екологични технологии, намаляват въглеродните емисии, насърчават енергийната ефективност и кръговата икономика. Тази промяна не се ръководи само от регулаторни изисквания, но и от (вярвам!) осъзнат ангажимент за намаляване на негативното въздействие върху околната среда и общностите.

Радваме се, че имаме възможност да предложим на нашите клиенти в България технологии от световна класа, които подпомагат прехода към по-зелен бизнес. Като пример бих могла да спомена нашия съвместен проект със скейл-ъпа „Насекомо“, в рамките на който Siemens предоставя консултански услуги и технологии с крайна цел да революционизира човешката хранителна верига чрез производство на фуражни съставки от нискостойностни органични продукти с помощта на биопреобразуващи насекоми. Разбира се, екологичните политики са само част от ESG. Компаниите все повече дават приоритет на благосъстоянието на служителите, разнообразието, равнопоставеността и приобщаването. Това води до по-добра среда на работното място, повишена ангажираност на служителите и подобрено задържане на таланти. Освен това бизнесът участва по-активно в развитието на общността и социалните инициативи, допринасяйки за благосъстоянието на обществото като цяло.

Разбира се, не всичко е розово. Прилагането на ESG практики много често е обвързано с допълнителни разходи. Те обаче могат да бъдат компенсирани чрез дългосрочно спестяване на средства, по-успешно задържане на служителите, както и дългосрочно запазване и подобряване на имиджа на компанията. На второ място бих посочила липсата на осведоменост. Не всички компании са напълно наясно с предимствата на ESG. Необходими са инициативи за повишаване на осведомеността и предоставяне на подкрепа за фирмите, които интегрират ESG аспектите в своите стратегии. Въпреки тези предизвикателства обаче цялостното въздействие на ESG върху корпоративната среда в България според мен е положително. То тласка компаниите да станат по-устойчиви, отговорни и конкурентоспособни, като в крайна сметка допринасят за по-проспериращо бъдеще както за бизнеса, така и за обществото в България.

Вярно ли е и у нас, че устойчивите бизнеси в крайна сметка постигат по-големи печалби от неустойчивите?

Това е глобална тенденция, която намира своето отражение и у нас. В България сме свидетели на все по-осъзнато прилагане на стратегии за устойчивост като фактор на растеж и дългосрочна конкурентоспособност. Многобройни проучвания сочат, че силният фокус върху ESG практиките влияе положително върху цялостното финансово представяне на компаниите. Такива предприятия са в по-добра позиция да намалят разходите и да постигнат по-големи продажби. Устойчивите практики насърчават по-силна лоялност към марката и привличат нарастващ сегмент от потребители, за които ESG е приоритет. 

Според проучване на консултантската компания Bain & Company, в което са анкетирани над 23 000 потребители в глобален мащаб, 64% от участниците са заявили, че са „много или изключително загрижени“ за околната среда. Половината от тях са посочили, че устойчивостта е един от техните водещи критерии за покупка и че са готови да платят повече за такива продукти.

Същевременно практиките за устойчивост помагат на бизнеса да управлява по-ефективно рисковете. Като се ангажират проактивно с екологичните, социалните и управленските рискове, компаниите могат да смекчат потенциалните проблеми като регулаторни глоби, проблеми с веригата за доставки и увреждане на репутацията. Ефективното управление на риска допринася за стабилни и предвидими финансови резултати, повишавайки дългосрочната доходност. Не по-маловажен е ефектът върху служителската лоялност. Компаниите, които дават приоритет на устойчивостта, често изграждат по-ангажирана и мотивирана работна сила. Служителите се гордеят с това, че работят за организации, които са ангажирани с положително екологично и социално въздействие. По-високата удовлетвореност и ангажираност на екипа водят до повишена производителност, по-ниски нива на текучество и намалени разходи за набиране на персонал, като всичко това се отразява положително на крайния резултат.

Казахте преди година в интервю за нашето списание, че във вашата компания имате собствен термин – сименсианец. С какво се промени фирмената култура в общностите на Siemens благодарение на ESG практиките?

Да, наистина, гордеем се, че мнозина наши служители са определят като „сименсианци“. Това обаче не е само резултат от силния акцент върху КСО и ESG от последните години, а от дългогодишния стремеж на компанията ни да бъде добър и доверен работодател. Ако има някаква промяна, то тя е по-скоро свързана с още по-засиления фокус върху добруването на служителите. Като пример бих могла да посоча различни програми за здраве и спорт, които въведохме за нашите служители, както и една нова инициатива – за безплатни психологически консултации. Но всички тези идеи и мерки стъпват върху солидната основа на доверието и лоялността, изграждана през годините между компанията и нейните служители.

Какво за Вас е устойчивото лидерство на една устойчива компания?

Устойчивото лидерство въплъщава набор от трансформиращи принципи и практики, които вдъхновяват и водят до дълбока, положителна промяна. В този смисъл устойчивите лидери са архитекти на едно бъдеще, където успехът се измерва не само в печалбите, но и в дългосрочното позитивно въздействие върху нашия свят. То е пътуване, а не крайна дестинация, в рамките на което ние като мениджъри израстваме заедно с нашите екипи, компании, клиенти и обществото като цяло.  

Д-р инж. Боряна Манолова 
е главен изпълнителен директор на Siemens за България, Северна Македония и Украйна. Ръководи регионалното дружество на Siemens в България от 2009 г. и има съществен принос за позиционирането на компанията като пионер в иновациите и устойчивостта сред клиентите и в глобалната структура на концерна. Инженер по образование, дълбоко вярва в силата на технологиите да движат напред икономиките, подобрявайки ежедневието на милиони хора. Развива активна обществена дейност и подкрепя различни инициативи, насърчаващи овластяването на жените, както и многообразието и равнопоставеността в бизнеса и обществото.