Как да преминем от „Вие“ на „ти“
Предложението за неформалното обръщение се движи от горе надолу – от шефа към подчинения, от по-възрастния към по-младия
Преди години вежливостта се е измервала и в използване на правилното обръщение в официални и делови ситуации както към висшестоящи и началници, така и към видни представители на обществото и към дамите. Освен „Вие“ много по-често от днес са използвани обръщенията господин и госпожо, както и доктор, професор и военните чинове. Имам сериозно подозрение, че годините, в които господин/госпожо са били подменени от другар/другарка, са изиграли лоша роля в масовото възпитание особено на по-младите поколения, които без никакви задръжки се обръщат към по-възрастните и дори към хора, с които току-що са се запознали, с твърде разговорното и понякога дори фамилиарно „ти“.
И въпреки че в повечето случаи обръщението на „ти“ може да бъде добронамерено и да цели скъсяване на дистанцията и по-неформално общуване, към подобна форма на комуникация трябва да се премине по-деликатно.
Основно правило е с „Вие“ да се обръщаме към по-възрастни и високопоставени хора, както и към висшестоящите колеги в службата, докато те самите не предложат да се премине към по-неформалното „ти“.
Ако на официално или работно събитие ни представят на някого, използвайки „Вие“ в съчетание с имената, например: „Г-н Иванов, позволете да Ви представя Петър Петров“, задължително трябва да се обръщаме към всички участници в разговора с „Вие“ и фамилно име, независимо дали с някого от тях се познаваме добре и поддържаме неформални, дори приятелски отношения.
Днес, особено в някои структури с твърде строги правила (основно западноевропейски и с дългогодишни традиции) все още не се приема жените да вземат инициативата за неформално обръщение, освен в случите, в които не става въпрос за техни подчинени или равнопоставени колеги. Т.е. ако г-жа Бриджит Джонсън е директор „Маркетинг“, тя може да предложи на своите подчинени, както и на директори на други дирекции, да си говорят на „ти“. Но в никакъв случай не може да отправи същото предложение към изпълнителния директор на фирмата. Всъщност допреди няколко десетилетия не се е гледало с особено добро око на жени, които са предлагали на мъжете да си говорят неформално на „ти“, тъй като това е бил един от признаците за твърде кокетно и дори фриволно поведение.
Когато говорим за йерархия и обръщения, предложението да се говори на „ти“, най-грубо казано, се движи от горе надолу, т.е. шефът предлага на подчинения, по-възрастният на по-младия и т.н.
В случаите, в които, без да искате, се обърнете към някого на „ти“ вместо на „Вие“, следете за реакцията на събеседника ви. Ако ви погледне остро и сърдито, значи сте сгафили, а ако се усмихне и подмине без коментар или видима реакция, значи всичко е наред. При всички случаи следва да се извините и да поясните, че неволно сте използвали неформалното обръщение. Това е добър повод събеседникът ви, ако има подобно желание, да предложи да останете на „ти“. Ако не отправи такова предложение, продължете общуването, придържайки се към учтивата форма.
Как да постъпим обаче в случаите, в които искаме да отклоним поканата за неформално общуване и преминаването от „Вие“ на „ти“? Стандартният отговор би бил: „Благодаря Ви за предложението, но намирам за удачно да останем на „Вие“. Така можем да подходим в ситуация, в която предпочитаме да спазваме определена дистанция, но трябва да внимаваме да не се създаде впечатление за излишна отдалеченост от околните и дори надменност. Ако всички колеги общуват помежду си на „ти“, няма да направите по-добро впечатление, ако единствени се обръщате към тях на „Вие“. По-скоро ще придобиете репутация на ексцентрик, високомерен или превзет тип. Т.е. следвайте общата нагласа, като преминаването на „ти“ не означава задължително скъсяване на дистанцията и подмяна на служебните отношения с приятелски.
Абонирай се!
Абонамент за списание BGlobal може да заявите:-във фирма &bd...
.jpg)
