Българският аутсорсинг сектор продължава да докладва отлични новини, оставайки една от най-динамично развиващите се сфери на икономиката. През 2017 г. размерът на продукцията на този бранш в България възлиза на €2,1 млрд., заемайки дял от 4,8% от брутния вътрешен продукт при 4,2% година по-рано. Това показват данните от Годишния доклад за развитието на индустрията на Българската аутсорсинг асоциация (БАА), изготвен от медийната и консултантска компания CееNews.
Оперативните приходи на аутсорсинг индустрията за 2017 г. нарастват с 18,2%, като при запазване на този положителен тренд се очаква до 2021 г. приходите в сектора да се удвоят до €4 млрд., а относителният му дял в БВП да достигне 7,9%, прогнозират съставителите на доклада.
Анализът на SeeNews включва данни за 477 български компании с дейност аутсорсинг на бизнес процеси (BPO) и ИТ аутсорсинг (ITO) през 2017 година.
Трендове
„Както в глобален мащаб, така и в България се наблюдава промяна в профила на търсените услуги. Много хора си представят, че аутсорсинг услугите се изчерпват до стандартен кол център, а всъщност това не е така. Данните от доклада показват, че само за 16% от компаниите у нас в сферата на изнесените услуги това е основната им дейност. В момента говорим много повече за споделени услуги, за бизнес процеси в областта на човешките ресурси, финансите, управлението на сгради, които се изнасят към аутсорсинг компании“, каза Ивайло Славов, председател на борда на БАА и съосновател и изпълнителен директор на Bulpros при представянето на доклада. „Има нарастващ интерес към висококвалифициран труд и особено към услуги, свързани с информационни технологии – разработване на софтуер, поддръжка, системна интеграция.
Подсекторът, който расте най-бързо, е при компании, предлагащи аутсорсинг на процеси, базирани на специфични знания и информация (KPO), като управление и анализ на бази данни, проучвания, обработка на информация“, допълва Славов.
Лидери по заетост
Аутсорсинг секторът формира 2,4% от работния пазар в България, като в него са заети повече от 67 300 души към края на 2017 г. В сравнение с 2016 г. броят на заетите в изследваните компании се увеличава с 2579 (17%), като към 2021 г. се очаква служителите в сектора да надвишат 79 000 души.
Най-големият работодател продължава да бъде Hewlett-Packard, който през 2017 г. има 4432 служители на пълна заетост (виж таблицата). През м.г. „Хюлет Пакард Глоубъл деливъри сентър“ отдели част от активите си в компанията „Ентърпрайз сървисиз България“ в резултат на плана на компанията майка за реструктуриране на бизнеса си.
Индустрията на изнесените услуги е сред водещите данъкоплатци с внесени данъци в размер на €15,5 млн. през 2017 г. - общо 1,3% от всички данъци в икономиката.
Заради по-високите от средните за страната заплати аутсорсинг секторът генерира 7,9% от всички разходи за заплати в икономиката през 2017 г., докато през предходната година този дял е бил 6,5%. В допълнение индустрията на изнесените услуги дава 6,2% от всички разходи за социално осигуряване в националната икономика през годината, което е повишение в сравнение с дела от 5% през 2016 г., сочи докладът. През 2019 г. този дял ще се увеличи още повече, ако парламентът приеме предложението за ръст на максималния осигурителен доход от 2600 на 3000 лв. месечно. От ИТ сектора вече изразиха несъгласието си с промяната, която е извън предварително обявените макроикономически планове на правителството.
Навън от София
Една от тенденциите през последните години е разширяването на националното присъствие на аутсорсинг индустрията, като се наблюдава все по-голямо изнасяне на дейността извън столицата, в градове с развити университетски центрове. София, Пловдив и Варна остават трите най-големи аутсорсинг центъра, но Велико Търново и Бургас привличат все повече нови компании.
Над половината от компаниите (52%) в аутсорсинга у нас са с български собственици, като в тези с чуждестранно участие 53% от инвеститорите са от Великобритания, САЩ, Германия и Холандия.
Доброто развитие на сектора у нас продължава да позиционира България като водеща глобална аутсорсинг дестинация. Страната ни се нарежда на първо място по атрактивност в Югоизточна Европа, на второ в Европа след Полша и на 15-о място в света според Global Services Location Index за 2017 г. на анализаторската компания A. T. Kearney.
Текстът е публикуван в брой 44 /2018 г. на списание "Икономист" от 2 ноември, който може да закупите в разпространителската мрежа в страната.
Вижте какво още може да прочетете в броя.
.jpg)
