Забравете туризма – секторът на информационните и телекомуникационни технологии, където влизат аутсорсингът, създаването на софтуер и допълнителни продукти и услуги, е един от най-бързоразвиващите се в българската икономика. Центровете за изнесени услуги станаха неделима част от градския пейзаж – само погледнете фасадите на новите сгради в София, Пловдив, Варна и Бургас, и ще видите имената на едни от най-големите международни компании в бранша.
Основната част от заетостта и приходите идват от аутсорсинга на бизнес операции (BPO) и услуги, свързани с информационни технологии.Но сериозен дял от приходите идва от създаване на високотехнологични продукти и решения.
„Хюлет Пакард“, „Телус Интернешънъл“, САП, Ай Би Ем, „Експириън“, „Оракъл“, „Пейсейф“, „Юбисофт“, „Атос“ – това са част от имената на големи компании, които инвестираха в свои български центрове, където работят десетки хиляди млади хора и получават заплати, в пъти по-високи от средните за страната.
Въпреки че България отдавна не е „техническата нация“ от времето на социализма, когато с износа на високотехнологични продукти е балансирала външната си търговия, днес секторът дава около 6% от брутния вътрешен продукт, 75% от неговия продукт е насочен към експорта, а бурното му развитие от почти „кота нула“ е през последните 12 – 15 години.
Броят на заетите в софтуерния сектор е около 20 хил. души, а аутсорсингът дава работа на над 40 хиляди. Общата заетост е около 2,5% от работната сила в страната. Приходите са съответно над 2 млрд. лв. (2,25% БВП за 2016 г.) и над 3 млрд. лв. (3,4% от БВП). Двата сектора общо включват над 10 000 компании.
Ръстът на бизнеса също изпреварва в пъти този на българската икономика. Според статистиката на ICAP приходите на най-големите 100 компании от бранша за 2016 г. възлизат на 2,4 млрд. лв., като в сравнение с предходната година са се увеличили с 23%. Ръстът на приходите през 2015 г. в сравнение с предходната година е още по-внушителен – 28%.
Браншът е с много висока рентабилност – съвкупната печалба на стоте най-големи предприятия за 2016 г. възлиза на 222,8 млн. лв., като в сравнение с 2015 г. се увеличава с 22%.
През 2016 г. стоте най-големи предприятия осигуряват заетост на 28 110 души, като увеличението на персонала спрямо предходната година е с 19%. А през 2015 г. ръстът на заетите спрямо 2014 г. е с почти 23%.
Високите заплати в ИКТ бранша не са тайна и затова той привлича като магнит младите хора и новозавършилите специалисти. В сектора на аутсорсинга средната брутна заплата е около 2000 лв., като стартовата е 1000 – 1500 лева. При софтуерните специалисти началната заплата е около 2500 лв., а средните нива гонят 4000 лева.
Високите доходи и увеличаващият се брой на заетите в сектора допринася и за ускореното развитие на сектора на недвижимите имоти през последните години. Заедно с банките ИКТ фирмите са най-големите наематели в новите офис центрове, а ръстът на цените на недвижимите имоти в столицата и сделките с жилища се движат основно от служителите на тези компании.

„Хюлет Пакард Глоубъл Деливъри Сентър“
Това е най-голямата – както по приходи, така и по персонал, аутсорсинг компания в България. Създаването на първия център на „Хюлет Пакард“ през 2005 г. направо промени индустриалния пейзаж в България, водейки до развитието на първия съвременен офис център – „Бизнес парк София“, както и до насочването на много други международни компании към страната. През 2016 г. за компанията работят 4565 служители.
„Колпойнт Ню Юръп“ (Telus International)
Притежавана от канадския телеком Telus, „Колпойнт Ню Юръп“ извършва дейност в София и Пловдив, като в края на 2016 г. за нея са работили 2506 служители. Софийският ѝ център е един от най-мултиезичните центрове за изнесени услуги в света, като обслужва клиенти на 35 езика.
„Ай Би Ем България“
Дружеството извършва внос, търговия и ремонт на системи и машини за обработка на данни, софтуер и литература. Заедно с това предоставя и услуги в сферата на финансовия анализ и контрол, консултантски и технически услуги на свързани лица от групата на Ай Би Ем. За компанията работят 1881 служители.
„Пейсейф България“
Paysafe беше създадена след обединението на глобалните компании Optimal Payments и Skrill през 2015 г.Българският ѝ офис е наследник на дружеството „Скрилл България”. Нейният център в София е най-големият в рамките на групата, като за него работят 796 служители. Около 150 от тях разработват продукти и услуги, а екипът ѝ за обслужване на клиенти „говори“ на 15 езика.
„Телерик“
Това е най-голямата софтуерна компания в България, създадена през 2002 г. от четирима българи – Светозар Георгиев, Бойко Яръмов, Васил Терзиев и Христо Косев. През 2014 г. тя беше купена от американската група Progress Software за $262,5 млн., което е рекордна цена за придобиване на българска частна компания. За нея работят 658 служители.
„Съдърланд Глобал Сървисиз България“
Дружеството е регистрирано през 2008 г., като извършва бизнес консултиране, дистанционна поддръжка на софтуер, събиране на вземания и поддържане на бази от данни. Централата на компанията е в Рочестър, щата Ню Йорк. В България тя има четири локации – две в София и по една в Бургас и Варна. Българският екип предлага техническо обслужване и обслужване на клиенти на над 16 европейски езика.
„ВиЕмУеър България“
Американската софтуерна компания стъпва на българския пазар преди 10 години чрез покупката на дружеството „Сайънт Рисърч“, като в момента екипът ѝ наброява около 700 служители. Базата ѝ в София е сред най-големите развойни центрове на VMWare.
„САП Лабс България“
Това е българският развоен център на софтуерния гигант SAP, като предприятието започва дейност през 2000 г. В момента в него работят 671 служители. САП Лабс България има съществен принос в революционната за целия бизнес In-Memory технология SAP HANA, както и ключова роля в дефинирането и разработването на облачната платформа на SAP – SAP Cloud Platform.
„Телелинк“
„Телелинк“ е българска частна компания, която работи в три основни направления – мрежова инфраструктура, системна интеграция, сигурност и автоматизация. Компанията започва дейността си като един от изпълнителите на проекта за изграждане на мрежата на втория мобилен оператор „Глобул“.
„Вистеон Електроникс България“
„Вистеон България” разработва автомобилна електроника. Това е вторият по големина развоен център на Visteon в света, в който понастоящем се работи по създаването и развиването на над 30 проекта за милиони коли в бъдещото масово производство. За центъра в София работят 679 служители.
Текстът е публикуван в брой 43/2017 г. на списание "Икономист" от 27 октомври, който може да купите в разпространителската мрежа. Вижте какво още може да прочетете в броя.
Този уебсайт ползва “бисквитки”, за да Ви предостави повече функционалност. Ползвайки го, вие се съгласявате с използването на бисквитки.